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25日,记者从雷州火车站派出所获悉,受大雾天气影响,16日以来湛江西火车站北上列车晚点较为严重。截至25日、北京西z202、上海南K512、哈尔滨西z112、长沙k1168等4趟列车均出现6至8个小时的晚点。
记者了解到,为确保春运有序进行,雷州火车站启动了应急预案,采取措施应对突发情况。一方面是做好站内、线路秩序维护。通过加派警力以及加大宣传,及时与旅客沟通,缓和旅客情绪,对沿线村庄挨家宣传,改变村民对火车时刻点认识的固定模式。同时做好信息流转公告。利用移动警务车实时播报旅客应知事项,提醒关注天气变化;与当班客运干部职工及时到旅客当中做好服务工作。此外,还协调车站做好应急后勤保障。除了开水食物供应之外,对旅客大量退票也做好准备工作。
本文来源于湛江新闻网:http://news.gdzjdaily.com.cn/zjxw/content/2018-02/26/content_2271658.shtml